{"id":479,"date":"2025-04-22T18:33:44","date_gmt":"2025-04-22T16:33:44","guid":{"rendered":"https:\/\/tempo-productivity.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-10-14T19:07:02","modified_gmt":"2025-10-14T17:07:02","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tempo-productivity.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Editor del sitio<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este sitio web <a href=\"https:\/\/tempo-productivity.com\/es\/\">https:\/\/tempo-productivity.com<\/a> est\u00e1 publicado por :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TEMPO PRODUCTIVITY SL<\/strong><br\/>Sociedad de responsabilidad limitada de derecho espa\u00f1ol, registrada en Espa\u00f1a. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.<br\/>CIF (NIF-IVA): <strong>B22988026<\/strong><br\/>Domicilio social: <strong>Calle Rafael Herrera, 11, 28036 Madrid, Espa\u00f1a<\/strong><br\/>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <strong>\n  <a href=\"mailto:contact@tempo-productivity.com\">contact@tempo-productivity.com<\/a>\n<\/strong><br\/>Representante legal: <strong>Marine Sire, Directora<\/strong> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anfitri\u00f3n del sitio<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bluehost Inc.<\/strong><br\/>Sede central: 5335 Gate Pkwy, 2nd Floor, Jacksonville, FL 32256, EE.UU.<br\/>Soporte t\u00e9cnico 24\/7: +1 888-401-4678 (US)<br\/>Tel\u00e9fono internacional: +1 801-765-9400<br\/>Tel\u00e9fono de ventas: +1 844-303-1730<br\/>Chat en vivo disponible: https: <a href=\"https:\/\/www.bluehost.com\/contact\">\/\/www.bluehost.com\/contact<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Actividad<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tempo es un programa de productividad en l\u00ednea para empresarios y aut\u00f3nomos. Incluye formaci\u00f3n en l\u00ednea, acceso a sesiones en directo, un espacio comunitario y herramientas y recursos digitales. Los servicios se ofrecen exclusivamente en formato digital y son accesibles previo pago.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IVA<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las normas de IVA aplicables dependen de la condici\u00f3n y ubicaci\u00f3n del cliente, de conformidad con la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea y la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\"><strong>Clientes consumidores situados en la Uni\u00f3n Europea<\/strong>. El IVA se aplica al tipo del pa\u00eds de residencia del cliente. El cobro y la declaraci\u00f3n pueden realizarse a trav\u00e9s del sistema <strong>OSS<\/strong>.  <\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Clientes comerciales establecidos en la Uni\u00f3n Europea<\/strong>. Siempre que se facilite un n\u00famero de IVA v\u00e1lido, en principio el cliente autoliquida el IVA de conformidad con la norma B2B. La factura lleva la menci\u00f3n &#8220;inversi\u00f3n del sujeto pasivo&#8221;.  <\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Clientes de fuera de la Uni\u00f3n Europea<\/strong>. No se aplica el IVA de la UE. No obstante, pueden aplicarse impuestos locales en funci\u00f3n de la legislaci\u00f3n del pa\u00eds de residencia del cliente.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios de la web se indican en euros, impuestos no incluidos, salvo que se indique lo contrario.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Propiedad intelectual<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los elementos presentes en el sitio y en los servicios asociados, en particular los textos, im\u00e1genes, v\u00eddeos, grafismos, logotipos, marcas y contenidos pedag\u00f3gicos, est\u00e1n protegidos por los derechos de autor y las leyes relativas a la propiedad intelectual. Cualquier reproducci\u00f3n, representaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, publicaci\u00f3n, transmisi\u00f3n o adaptaci\u00f3n, total o parcial, por cualquier medio, est\u00e1 prohibida sin la autorizaci\u00f3n previa por escrito de <strong>TEMPO PRODUCTIVITY SL.<\/strong> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable del tratamiento<\/strong>. TEMPO PRODUCTIVITY SL, Calle Rafael Herrera, 11, 28036 Madrid, Espa\u00f1a, <a href=\"mailto:contact@tempo-productivity.com\">contact@tempo-productivity.com.<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Finalidades<\/strong>. Gesti\u00f3n y cumplimiento de pedidos, facturaci\u00f3n, gesti\u00f3n de acceso y asistencia, funcionamiento de las zonas comunitarias, env\u00edo de comunicaciones comerciales cuando usted haya dado su consentimiento, mejora de los servicios, seguridad y prevenci\u00f3n del fraude. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base jur\u00eddica<\/strong>. Ejecuci\u00f3n del contrato cuando adquiere un servicio, cumplimiento de obligaciones legales, consentimiento para comunicaciones de marketing e intereses leg\u00edtimos de seguridad, prevenci\u00f3n del fraude y mejora del servicio. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Destinatarios<\/strong>. Proveedores de servicios t\u00e9cnicos y servicios subcontratados necesarios para la prestaci\u00f3n de servicios, por ejemplo, alojamiento, env\u00edo de correo electr\u00f3nico, pago y an\u00e1lisis. Cuando estos proveedores de servicios procesan datos en nuestro nombre, act\u00faan como subcontratistas y est\u00e1n sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transferencias fuera del EEE<\/strong>. Dado que algunos proveedores de servicios pueden estar situados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, las transferencias est\u00e1n sujetas a las salvaguardias adecuadas de conformidad con el RGPD, por ejemplo, las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea. Puede solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Per\u00edodos de conservaci\u00f3n<\/strong>. Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que se van a utilizar, m\u00e1s los plazos legales de prescripci\u00f3n y archivo aplicables. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sus derechos<\/strong>. Usted tiene los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad, as\u00ed como el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en el consentimiento. Puede ejercer sus derechos escribiendo a <g id=\"gid_1\">contact@tempo-productivity.com<\/g> y acreditando su identidad en caso necesario. Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control competente.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento del usuario, cookies con fines de medici\u00f3n de audiencia y marketing. Los procedimientos para depositar, configurar y oponerse a las cookies se establecen en la <strong>Pol\u00edtica de cookies<\/strong> del sitio. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n aplicables<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente aviso legal y, en general, el uso del sitio est\u00e1n sujetos a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Los tribunales competentes de Madrid tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n exclusiva en caso de litigio, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a los consumidores residentes en la Uni\u00f3n Europea. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea fue cerrada por la Uni\u00f3n Europea en julio de 2025. Para informarse sobre la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios y la asistencia transfronteriza actuales, consulte los recursos de informaci\u00f3n p\u00fablica de la UE o p\u00f3ngase en contacto con su Centro Europeo del Consumidor local. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Condiciones generales de venta<\/h1>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Asunto<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones definen los derechos y obligaciones de las partes para la venta de servicios digitales por parte de <strong>TEMPO PRODUCTIVITY SL<\/strong> a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"https:\/\/tempo-productivity.com\/es\/\">https:\/\/tempo-productivity.com.<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Servicios ofrecidos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan el paquete elegido, los servicios pueden incluir :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\">m\u00f3dulos de formaci\u00f3n en l\u00ednea,<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">acceso a sesiones en directo,<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">acceso a la comunidad Tempo,<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">recursos digitales descargables o en l\u00ednea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las caracter\u00edsticas esenciales de cada oferta se presentan en el sitio antes de la compra.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Precios y facturaci\u00f3n<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios se indican en euros, impuestos no incluidos, salvo que se indique lo contrario. El IVA aplicable se determina de acuerdo con las normas establecidas en la secci\u00f3n IVA del aviso legal. El pago debe efectuarse en el momento de realizar el pedido. Los m\u00e9todos de pago aceptados se indican en el sitio a trav\u00e9s de un proveedor de servicios de pago seguro.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Control<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La validaci\u00f3n del pedido implica la plena aceptaci\u00f3n de estas condiciones. Se enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n del pedido y, si procede, una factura. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. 5. Derecho de retractaci\u00f3n<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de los consumidores, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n cuando el contenido digital o el servicio se haya ejecutado en su totalidad antes de que finalice el plazo de catorce d\u00edas y la ejecuci\u00f3n haya comenzado tras su acuerdo expreso previo y su renuncia expresa al derecho de desistimiento. Al validar la compra y acceder al contenido, usted reconoce que solicita el inicio inmediato del servicio y renuncia a su derecho de desistimiento en estas condiciones. Cuando el derecho de desistimiento siga siendo aplicable, dispondr\u00e1 de un plazo de catorce d\u00edas a partir de la fecha del pedido para desistir en la forma especificada en el sitio.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Acceso a los servicios y utilizaci\u00f3n de los mismos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso es personal e intransferible. Usted se compromete a no compartir sus identificadores ni a permitir el acceso a personas no autorizadas. TEMPO PRODUCTIVITY SL podr\u00e1 suspender el acceso en caso de impago, violaci\u00f3n manifiesta de las condiciones o uso fraudulento.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Responsabilidad<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar la accesibilidad y la calidad de nuestros servicios. Sin embargo, no se puede garantizar una disponibilidad continua sin interrupciones ni errores. TEMPO PRODUCTIVITY SL no podr\u00e1 ser considerada responsable en caso de fuerza mayor, actos imputables al usuario o a terceros, o en caso de indisponibilidad vinculada a redes y proveedores de servicios externos.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. 8. Derechos de propiedad intelectual<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contenido, los medios y los recursos proporcionados como parte de los servicios son propiedad exclusiva de TEMPO PRODUCTIVITY SL. No podr\u00e1n ser reproducidos, distribuidos, adaptados o puestos a disposici\u00f3n de terceros sin autorizaci\u00f3n por escrito. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. 9. Datos personales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de datos personales se describe en la pol\u00edtica de privacidad y en la secci\u00f3n &#8220;Protecci\u00f3n de datos personales&#8221; del aviso legal. Los derechos de las personas f\u00edsicas se recuerdan y pueden ejercerse en <a href=\"mailto:contact@tempo-productivity.com\">contact@tempo-productivity.com.<\/a> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Legislaci\u00f3n aplicable y litigios<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protecci\u00f3n de los consumidores del pa\u00eds de residencia del cliente, en su caso. Los tribunales de Madrid ser\u00e1n competentes para conocer de cualquier litigio relacionado con las presentes condiciones, sin perjuicio de las normas de orden p\u00fablico aplicables a los consumidores. Es posible que existan mecanismos de mediaci\u00f3n o de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en funci\u00f3n de su pa\u00eds de residencia.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Editor del sitio Este sitio web https:\/\/tempo-productivity.com est\u00e1 publicado por : TEMPO PRODUCTIVITY SLSociedad de responsabilidad limitada de derecho espa\u00f1ol, registrada en Espa\u00f1a. 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